2023-05-10 14:56:27
济源市出租汽车法律法规培训考试试卷
姓名: 联系电话: 服务单位: 车号:
资格证号:
一、填空题:
1、出租汽车应当依法经营, ,公平竞争,优质服务。
2、出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的;由县级以上 管理机构责令改正,并处以10000元以上20000元以下罚款。
3、均不在许可的经营区域从事出租汽车经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以 以上 元以下罚款。
4、“议价”是指出租汽车 与 协商确定车费的行为。
5、未经乘客同意搭载其他乘客的,不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 或者 罚款。
二、判断题。(正确的划“√”错误的划“×”
6、县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责组织领导本行政区域内的出租汽车管理工作。( )
7、县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)负责具体实施出租汽车管理工作。 ( )
8、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置出租汽车的车辆经营权。( )
9、租汽车车辆经营权因故不能继续经营的,授予车辆经营权的道路运输管理机构可优先收回。( )
10、 县级以上道路运输管理机构应当按照当地出租汽车发展规划,综合考虑市场实际供需状况、出租汽车运营效率等因素,科学确定出租汽车运力规模,合理配置出租汽车的车辆经营权。 ( )
11、 出租汽车车辆经营权不得超过规定的期限,具体期限由设区的市级或者县级交通运输主管部门报本级人民政府根据投入车辆的车型和报废周期等因素确定。( )
12、 出租汽车经营者在车辆经营权期限内,不得擅自暂停或者终止经营。需要变更许可事项或者暂停、终止经营的,应当提前30日向原许可机关提出申请,依法办理相关手续。( )
13、 出租汽车车辆经营权到期后,出租汽车经营者拟继续从事经营的,应当在车辆经营权有效期届满60日前,向原许可机关提出申请。( )
14、 出租汽车经营者的服务质量信誉考核等级在经营期限内均为AA级及以
上的,应当批准其继续经营。( )
15、 出租汽车经营者的服务质量信誉考核等级在经营期限内有A级的,应当督促其加强内部管理,整改合格后准许其继续经营。( )
16、 出租汽车经营者的服务质量信誉考核等级考核等级在经营期限内有一半以上为B级的,应当收回车辆经营权。( )
17、 出租汽车经营者应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。( )
18、 出租汽车运营过程中不按照规定使用计价器,或者计价器发生故障时继续运营的,乘客有权拒绝支付费用。( )
19、 出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点,乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认。( )
20、 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。( )
21、 使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,处以5000元以上20000元以下罚款。( )
22、 出租汽车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。( )
23、 小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。( )
24、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。( )
25、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。( )
26、当出租车显示空车待租时,问明乘客去向后不载客的,均属于拒载。( )
27、营运过程中改变目的地,可按司机意愿重新选择行车路线。( )
28、出租车应保持顶灯样式统一,美观大方,完好无损,夜间通电后呈现明亮状态,待租显示器位置合理,里程计价器完好。( )
29、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。( )
30、出租汽车驾驶员运营过程中如发现其他车辆发出求救信号,应当尽量协助,
并迅速拨打救援电话。( )
31、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险物品,应当紧急制动,马上停车。( )
32、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车耽误的时间。( )
33、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人饮食习惯,不需要顾及乘客。( )
34、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设置。( )
35、拒载是指是指在道路上空车待租状态下,出租汽车驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务的行为;或者出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。( )
36、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。( )
37、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。( )
38、聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的;由县级以上道路运输管理机构责令改正,并对出租车驾驶员处1000元以上3000元以下的罚款。( )
三、选择题。(将正确的答案序号填在小括号内)
39、出租汽车驾驶员在考核两项内容综合得分计至0分的,应当在计至0分后( )日之内接受服务质量信誉考核并继续教育培训。
A、7日 B、10日 C、15日 D、30日
40、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务评分卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分
41、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的( )。
A、扣分与加分予以保留 B、扣分与加分予以清除
C、扣分予以清除 D、加分予以扣除
42、出租车载客里程是指乘客乘坐出租车的实际里程,招手租车,以( )为开始。
A、乘客招手 B、乘客上车 C、招手后停车
43、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据的;由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。( )
A、20元-50元 B、50-200元 C、500元-2000元
44、不按照规定使用计价器、违规收费的;由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者处( )以下罚款。
A、20元-50元 B、50-200元 C、500元-2000元
45、擅自暂停、终止全部或者部分出租汽车经营的;由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以( )以下罚款。
A、200元-500元 B、500-2000元 C、10000元-20000元
46、 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为( )。
A、20% B、10% C、30% D、5%
47、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分( )。
A、5分 B、10分 C、20分
48、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为( )年。
A、5年 B、10年 C、8年
49、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计( )分。
A、3分 B、5分 C、10分
50、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于( )
学时的继续教育。
A、24 B、27 C、54